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经开税务扎实开展减税降费包联工作

 

发布时间:2019-06-06  来源:未知  作者:信息发布中心

 

一是思想重视提高度。先后召开3次减税降费包联工作专题会议,制定《减税降费包联工作实施办法》,推行“一联双包三考核”工作方法。“一联”即全员全覆盖,形成包联工作链条,“双包”即减税降费应享尽享和纳税人满意度提升,“三考核”即设置省部级、市级、县区级三级绩效考核。通过建立制度、落实任务、全员联动,确保人员、职责、目标、任务全到位,高标准、严要求推进减税降费包联工作。

二是责任落实求精度。科学分配全区征管数据库信息,由上至下、包户到人,区局领导20户,中层干部20户,一般干部10户,税源管理部门负责人40户,税源管理部门其他干部兜底包联,实现辖区6700余户纳税人全覆盖。建立包联工作档案,详细记录联系对象基本信息、包联责任人、各阶段工作开展情况等,确保减税降费包联工作记录在案、逐步推进。

三是宣传辅导拓宽度。开展专题宣传、专场培训,分类发送定制税收优惠短信,实现政策宣传“精准滴灌”。积极开展实地走访,包联责任人为包联对象发放“减税降费包联服务卡”、享受情况告知书、减税降费“大礼包”等宣传资料,并通过税企微信群实时在线辅导。在办税服务厅设置减税降费专区、专窗、专岗,让减税降费“春风”吹进纳税人和缴费人心中。

四是沟通反馈强力度。通过微信、QQ等渠道主动了解包联对象的生产经营情况及涉税问题,保障税企沟通24小时无障碍。充分征求包联对象在减税降费政策宣传、培训辅导、优惠办理等方面的意见建议。梳理分析《减税降费纳税人问卷调查表》,及时记录纳税人各类反馈意见,保证意见投诉“当天办”。截至目前,已记录反馈涉税问题132个并全部解决。




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